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为了扭转连续11个季度下滑的同比销售，梅西百货做了四件事。
文/王子威
像许多百货公司一样，梅西百货正在经历一场关乎生死的转型：过去11个季度以来，同比销售连续下滑，最终，在最近的财报中这一势头终于被终止，销售额增长1.8％。
在今年拉斯维加斯的Shoptalk大会上，梅西百货CEO杰夫·格内特（JeffGennette）表示，和大多数零售商一样，梅西百货也要重新定义其目标，“我们有很多事要做，但只看梅西百货的传统不足以保证未来的成功，昨天的剧本不能用在明天，我们的客户正在快速发展，我们需要迎头赶上。”
▲梅西百货CEO杰夫·格内特
这一切意味着，梅西百货要从技术角度为消费者带来全新的体验。
年，梅西百货发布了所谓的“北极星（NorthStar）”战略。梅西百货将重点
